最後の「船場商人」と言われた和田哲夫氏について書かれた本です。著者は大阪船場を代表する繊維商社「和田哲」３代目の和田亮介氏。この本は先日お会いした４代目の野村社長からいただきました。文章の調子がよく、週末に一気に読み終えました。
経営コンサルタントなる職について15年あまり・・・かなり密度の濃い経験をし、わたしなりに工夫を重ね、それなりに手応えを掴んではいるつもりですが、いや、というか、当然のことですけれども、経営は奥が深い。
まず、現代の経営に大きなアンチテーゼとなっているのが、企業の目的は成長ではなく永続性にある、船場でいえば「暖簾を守る、家を守る」という点。投げかけられている問いは、企業が売上を伸ばし、それ以上にテコを効かせて株価を高めるのは何のためなんですか、それで足元をすくわれていませんか、ということでしょう。
そして、「暖簾を守る」ための経営理念、哲学は、デジタル化の中で資本よりも人本がますます重要になる、したがってアナログ化するいまの企業にとって、古臭いどころか新鮮で深い示唆があります。
お客さまへの価値への徹底したこだわり、それを実現するためのしつけや作法、また、価値を持続させるための商品や売り方のイノベーション、そして、経営者の人づくりへのコミットメントと知恵。これらが「企業の永続性」を確固たるものにするために磨きこまれ、工夫されています。
今年で和田哲は100周年を迎えるそうです。また機会があれば、もっと深く勉強させていただければと思っています。
